最近入境旅遊好像露出了曙光
所以,忽然間 穆斯林行程 的洽詢變得頻繁了許多
有國內旅行社對行程細節的洽詢
有導遊服務人員對行程細節的洽詢
甚至也有
境外旅行社拿台灣這邊開好的行程來詢問
看了這一些行程後
中華民國穆斯林觀光旅遊發展協會
有幾點心得想跟大家分享
1.夜市自理或是原住民風味餐 , 真的很困難
台灣的夜市裡面能讓穆斯林自理一餐的真的很少 , 不是每一個地瓜球都可以吃
2.吃飯在行程上真的不是最大的問題 , 其他的細節才是
我們覺得最大的障礙是禮拜的小淨 , 總不能拜託穆斯林朋友一早上不破淨吧
3.帶穆斯林去佛光山跟中台禪寺 , 真的要溝通清楚
龍山寺或是祖師廟 還可以說是古蹟或東方雕塑殿堂 , 但已經要看客人信仰值了
4.九份的問題在於 沒有食物與廁所 以及穆斯林不一定有看過千與千尋
我們看過導遊很認真地在跟客人解釋 多桑跟悲情城市 , 客人的表情各種精彩
我們相信接下來會發生在恆春用 斯卡羅 來解釋
5.不是每一團都要去每一個清真寺
有一些清真寺真的不太需要帶入境的遊客去 , 但是每週五拜託要先準備好如果教親們需要去清真寺
6.疫情至今 , 許多業者都不在了
這陣子我們協助清查了許多地區的穆斯林旅遊資源 , 有很多地區已經沒有太多選擇甚至已經沒有任何資源了 , 請務必出發前先詢問清楚
7.主麻日 是周五
我們也深感困惑 , 號稱經驗豐富的人或團體 , 為何會對於主麻日的日期有所疑慮
這一點請不用懷疑 , 如果有疑慮也不應該是問哪個號稱有經驗的導遊或講師
請直接詢問清真寺或任何一位穆斯林
8.導遊請務必有經驗
前陣子聽到 所謂有經驗的 穆斯林友善人員說 , 有認證的豬肉可以吃
讓我們大感吃驚 , 最近也聽到 認證的酒這類的故事 著實驚人
更不用說疫情期間聽到總總導遊口中說出極為不敬 自以為有趣的小故事
還有 自己只上過半天的課
就搖身一變成為穆斯林講師 , 然後口中說出各種離譜荒誕的 "邏輯"
然後再訓練出一批用海島邏輯試圖理解沙漠宗教的導遊
這些的這些 再再都讓我們的團隊與顧問 , 深感憂心
感觸 :
台灣的旅遊要重新崛起相對不易 , 尤其是穆斯林市場這一塊
觀光局在穆斯林友善環境，業者投入遇到雞生蛋蛋生雞的輪迴當中，努力的造勢跟引導，讓我們能夠衝上全球的第二名非常的不容易
但 , 我們的旅遊服務品質 是真的要再重新思考檢視
穆斯林客人 與 陸團的行程 真的不是只差在翻譯
特色風味餐. 夜市自理. 酒釀湯圓. 佛光山. 素培根. 這一些東西
如果持續的出現在我們的行程與服務裡面
我們對穆斯林的旅遊體驗真的是好的嗎 ?
購物導向的穆斯林行程 , 真的吸引穆斯林遊客來到相對昂貴的台灣旅遊嗎 ?
看完各種原住民風味餐 夜市自理晚餐後
他們會再推薦客人來嗎 ?
還是看著精美手冊上滿滿的認證卻沒有一個廁所可以用 ?
第一線的導遊 與 協助調整行程的旅行社人員
對於穆斯林在我們這個非伊斯蘭國家的旅遊體驗
至關重要
鬍鬚張 跟 丸林滷肉飯 到底是屬於入境隨俗 還是 極不禮貌 ?
我們歡迎有需要的同業來洽詢
甚至我們也能媒合提供 第一線的導遊 司機 或 服務人員
更甚者 也有旅遊同業 希望我們去提供講座或訓練
這些我們都能做到
能一起打造一個真正讓穆斯林遊客
讚不絕口 四處推薦的 旅遊環境
讓穆斯林客人安心的在這裡旅遊
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